Lege-pasient-forholdet er grunnleggende i en behandlingssituasjon, og legemidler er ofte en vesentlig del av de behandlingsalternativer legen kan tilby pasienten. Det er derfor viktig at vi samhandler med legene på en slik måte at kunnskap og kompetanse om legemidler kommer pasienten til gode.
Legen er avhengig av både pasientens og samfunnets tillit for å oppnå ønskede resultater i en behandlingssammenheng.
Vår samhandling skal være på en slik måte at verken pasienten eller samfunnet kan trekke legens uavhengighet og medisinske vurdering i tvil.
Samarbeid mellom leger / annet helsepersonell og legemiddelindustrien er ikke bare en forutsetning for utvikling av nye og forbedrede legemidler, men også en forutsetning for å sikre riktig medisin til riktig pasient. Pfizer har i denne sammenheng både en plikt og en rett til å gi god og fyllestgjørende informasjon om sine legemidler.
I samarbeidet med leger / annet helsepersonell skal derfor faglighet og kvalitet være styrende.
Legemiddelindustrien står for store bidrag til all forskning som bringer frem nye medisiner til det beste for utviklingen av folkehelsen.
Dette kommer norske pasienter og forskningsmiljøer til gode. Det er nødvendig at samhandlingen mellom Pfizer og forskningsmiljøene foregår på en redelig og ryddig måte.
Samarbeidsavtaler mellom Pfizer Norge og forskningsmiljøer/institusjoner skal spesifiseres, både i forhold til omfang og innhold. Alle avtaler skal være offentlig
tilgjengelige.
Unntatt fra offentlighet er forretningshemmeligheter som fremgår av avtalen.
Når Pfizer samarbeider med sykehusavdelinger om forskning, skal økonomiske bidrag gå direkte til avdelingsnivå, som får ansvar for å kanalisere midlene riktig.
Når Pfizer samarbeider direkte med enkeltleger om forskning, skal midlene øremerkes dette formålet.
Pasientorganisasjonene og andre interesseorganisasjoner har stor betydning for at pasientene kan få en helsetjeneste av høy kvalitet.
Det er derfor viktig for Pfizer å ha et nært samarbeid med disse aktørene for i fellesskap å utveksle erfaringer og informasjon om hvordan et optimalt tilbud til
pasientene kan utvikles og sikres.
Formålet med et samarbeid mellom Pfizer og pasientorganisasjonene er å styrke dialogen om hvordan pasienter og deres pårørende som rammes av sykdom eller skade, kan få bedret sin livssituasjon. Forutsetningen for samarbeidet er at det er basert på felles visjoner og mål og gjensidig respekt og forståelse.
Apotekene, dagligvarehandelen og grossistene representerer den viktigste distribusjonskanalen for Pfizers produkter. Deres vurdering av våre produkter påvirker forbrukernes valg. Pfizer er derfor avhengig av et godt og tillitsfullt forhold til apotek, dagligvare og grossister.
Pfizer skal fremstå som en solid samarbeidspartner som gir alle kjeder mulighet for distribusjon og utstrakt samarbeid.
Slikt samarbeid skal inngås skriftlig og definere innhold, rammer og begrensninger som er forenlig med myndighetenes forventinger og den til enhver tid gjeldende
lovgivning.
Pfizer er opptatt av å ha et ryddig og åpent forhold til media og myndigheter. Pfizer ønsker å legge forholdene til rette for pressens arbeid gjennom åpenhet og
tilgjengelighet.
Pfizers pressekontakt skal kjennetegnes av imøtekommenhet og åpenhet. Pfizer skal være behjelpelig overfor pressen med å sette fokus på ulike aspekter ved helsepolitikk og legemiddelindustri, nasjonalt og internasjonalt.
Medierutiner er regulert i egne retningslinjer. I kontakt med myndighetene skal
Pfizer vise respekt for ulike ståsteder og søke å samhandle til det beste for pasientene.
Forholdet til andre legemiddelfirmaer
For at Pfizer skal kunne bidra best mulig til bedre helse i Norge, er hele bransjen avhengig av tillit og troverdighet. Pfizer skal derfor forholde seg korrekt og ryddig i
forholdet til sine konkurrenter. Pfizer skal bidra til en åpen og ærlig konkurranse med øvrige legemiddelfirmaer.
Pfizer vil bidra til at legemiddelfirmaer stiller opp sammen på arenaer der det er naturlig, for å presentere sine ulike legemidler, løsninger og forslag.
Pfizers medarbeidere skal behandle konkurrenter med respekt.
Pfizer er avhengig av et godt forhold til sine leverandører for å oppnå en mest mulig rasjonell og effektiv virksomhet.
Medarbeiderne har ansvar for at avtaler kun inngås på grunnlag av strenge faglige og økonomiske helhetsvurderinger til det beste for Pfizer som selskap.
Sist oppdatert 3. juni 2009